Compteur Linky branchement mise aux normes en Gironde.

Le branchement électrique est la partie de l'installation qui relie le réseau de distribution publique d'Enedis à l'installation privée du client. Il comprend deux parties distinctes aux responsabilités différentes : le branchement côté réseau (du transformateur jusqu'au compteur, entièrement sous responsabilité et propriété d'Enedis) et le branchement côté client (du compteur jusqu'au tableau général, sous responsabilité et propriété du client). Beaucoup de propriétaires médocains ignorent qu'ils sont responsables du coffret de coupure, du câble entre compteur et tableau, et de la conformité de ces équipements à la norme NF C 14-100. Lorsque le technicien Enedis vient poser ou remplacer un compteur Linky et qu'il constate un coffret non conforme, une liaison compteur-tableau dégradée ou un câble aluminium corrodé, il peut refuser la mise en service jusqu'à mise en conformité.

Dans le nord-Médoc, les branchements aériens ruraux (câble torsadé aérien entre poteau EDF et façade de la maison) représentent encore une grande proportion des logements, notamment dans les communes de moins de 2 000 habitants (Vensac, Saint-Yzans-de-Médoc, Couqueques, Bégadan, Valeyrac). Ces branchements aériens, installés dans les années 1960-1990, ont une durée de vie nominale de 30-40 ans : le câble torsadé vieillissant (isolation PE durcie, brins conducteurs aluminium corrodés aux raccordements) perd progressivement ses propriétés diélectriques — risques de court-circuit aérien en cas de tempête atlantique et de mauvaise isolation mesurée par Enedis lors du contrôle de pose du compteur Linky. Enedis peut refuser la pose du Linky sur un branchement dégradé et exiger que le client fasse remettre en état le câble côté privé. ETBat réalise ce type de reprise de branchement côté client.

La pose du compteur Linky n'est pas systématiquement transparente pour les propriétaires. En théorie, Enedis remplace le compteur sans intervention du client. En pratique, plusieurs situations nécessitent l'intervention d'un électricien côté client : le coffret de coupure (la petite boîte grise avec le disjoncteur de branchement, située entre le compteur et la liaison vers le tableau) peut ne pas répondre aux normes NF C 14-100 actualisées — notamment si l'habitation était équipée d'un ancien coffret avec disjoncteur de type obsolète ou avec des câbles aluminium non terminés correctement. La liaison entre le compteur Linky et le tableau général peut nécessiter un remplacement si elle est en aluminium (conducteur corrodé, connexions oxydées) ou si le câble n'est pas de section suffisante pour la puissance souscrite (un câble 6 mm² qui était correct pour un abonnement 6 kVA ne l'est plus pour un abonnement 12 kVA demandé lors de l'installation d'une borne VE).

L'augmentation de puissance souscrite est une démarche Enedis que ETBat accompagne de bout en bout. Lorsqu'un client installe une borne de recharge véhicule électrique (7-22 kW), une PAC air-eau (3-6 kW), ou un spa (2,5-6 kW), la puissance souscrite actuelle peut devenir insuffisante. La démarche comprend : évaluation du bilan de puissance (puissances installées actuelles + nouvelles puissances), demande d'augmentation en ligne sur l'espace client Enedis ou via le formulaire Enedis Pro (plus rapide), mise à jour du disjoncteur de branchement par le technicien Enedis (calibre adapté à la nouvelle puissance), et vérification de la section du câble de liaison compteur-tableau (une augmentation de 9 kVA à 12 kVA peut nécessiter un câble 10 mm² si la liaison est longue et la section actuelle insuffisante). ETBat prépare le dossier technique complet et coordonne la date d'intervention Enedis.

Pour les résidences secondaires médocaines remises en service après plusieurs années d'inactivité, le bilan préalable du branchement est systématique. Un abonnement suspendu ou résilié pendant 2-5 ans peut avoir laissé le branchement dans un état dégradé (humidité dans le coffret de coupure, câble de liaison oxydé, rongeurs ayant sectionné l'isolant du câble dans un vide sanitaire ou un comble). Enedis peut refuser la remise en service si le coffret de coupure présente des anomalies visibles. ETBat réalise un diagnostic du branchement avant de contacter Enedis pour la remise en service — évitant ainsi le scénario où le technicien Enedis refuse la remise en service et repart, laissant la maison sans électricité jusqu'à une nouvelle intervention électricien + Enedis.